Social Media Management Farmacia Trevigiana

Un canale essenziale per informare la clientela sui nuovi servizi e promozioni del gruppo.

Farmacia Trevigiana è un gruppo formato da 10 punti vendita situati nel centro e nella cerchia della città di Treviso.

Una grande quantità di punti vendita che non riuscivano a coordinare le comunicazioni e a raggiungere la propria clientela con un unico messaggio.

Il lavoro svolto da Meetodo ha portato il gruppo di farmacie ad essere gestite in un solo profilo social che raggruppa tutte le loro informazioni.

Dalle promozioni alle informazioni di servizio, particolare importanza nel periodo pandemico dove la clientela faceva riferimento ai profili social per gli aggiornamenti importanti.

Alla comunicazione social, si è affiancata una gestione degli iscritti al sistema di carta fedeltà, che godono di promozioni dedicate, utilizzando un sistema avanzato di mail marketing e mail automation.

Tutto questo ha permesso al gruppo di aumentare, non solo la loro presenza social, ma avvicinare molto la clientela rinforzando la comunicazione e aumentando la veicolazione nei punti vendita.

Ogni promozione viene comunicata attraverso newsletter, sms e ads dedicati.

Questo ha permesso un aumento degli accessi nei punti vendita con un riscontro immediato nel fatturato.

Nel futuro il gruppo probabilmente espanderà i loro servizi online con nuove vetrine dinamiche e progetti di social commerce.

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